オーケンウォーターで違約金が発生?解約時の連絡方法と注意点をご紹介!

この記事では、オーケンウォーターの解約方法と注意点を紹介しています。
結論から言うと、オーケンウォーターでは、規定利用期間を満了してから解約すれば、違約金はかかりません。
解約時の連絡方法もLINE、電話、お問い合わせフォームからなど多くの連絡方法から選ぶことが出来ます。
しかし、解約する時にいくつか注意点もあるので気をつけましょう。
お家でオーケンウォーターのおいしい水を飲みたい人は以下のリンクから公式サイトで詳細を確認してください。
解約方法と注意点を詳しく知りたい人はこの記事を読み進めてくださいね。
オーケンウォーターの解約時の連絡方法を確認しよう!
連絡方法 | LINE・メール・電話・お問い合わせフォーム |
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LINE | オーケンウォーター公式LINEはこちら |
メールアドレス | info@o-ken.com |
電話番号 | 0120-041-999 (受付時間/平日 9:00~17:00) |
お問い合わせフォーム | お問い合わせフォームはこちら |
オーケンウォーターの解約方法を表にまとめてみました。
解約を検討している人は、上記の方法の中から自分にあった方法で連絡してください。
電話やメールだけでなく、LINEで解約の申請が出来るのは手軽で良いですね。
連絡した後に解約が決まれば、担当の方からウォーターサーバーの返却方法などの案内がされますよ。
オーケンウォーターを解約時の3つの注意点をチェックしよう!
- 次回発送予定日の7日前までに連絡すること
- 梱包キットがないから自分で準備する必要があること
- 規定利用期間を満了&注文回数を満たしていないと違約金が発生すること
オーケンウォーターを解約する時は、上記の3つのことに注意しましょう。
しっかり確認しておかないと希望のタイミングで解約できないだけでなく、無駄に費用もかかってしまうかもしれませんよ。
それでは、それぞれ詳しく説明していきますね。
注意点①:次回発送予定日の7日前までに連絡すること
オーケンウォーターを解約する時は、次回発送予定日の7日前までに連絡するようにしましょう。
発送予定日の7日前を過ぎてしまうと次回分のお水が届いてしまい、もうひと月分多くお金を払わないといけません。
電話で連絡する人は平日のみの受付なので、早めに連絡するようにしましょう。
メールやLINEも送信してすぐに対応してもらえるかわからないので、早めの連絡が安心ですよ。
注意点②:梱包キットがないから自分で準備する必要があること
オーケンウォーターでは、梱包キットが準備されていないので、返却するときには自分で資材を準備して梱包しなければいけません。
初回にウォーターサーバーが届いた時の箱が残っていれば、そのまま利用すると便利ですよ。
ない場合は、段ボールや紐、ガムテープなどを準備して、業者の方がちゃんと持てる程度でいいので、梱包しましょう。
注意点③:規定利用期間を満了&注文回数を満たしていないと違約金が発生すること
プラン名 | 規定利用期間 | 規定注文回数 |
天然水 基本プラン | 2年 | 24回 |
天然水 おトクプラン | 3年 | 36回 |
プラスプレミアム 基本プラン | 2年 | 36回 |
プラスプレミアム おトクプラン | 5年 | 90回 |
オーケンウォーターでは、上記のような規定利用期間と注文回数の縛りがあります。
このどちらかでも満たしていないと解約手数料として、どのプランでも一律16,500円(税込)の違約金が発生します。
解約する時は、自分の契約しているプランと注文回数をしっかり確認してから手続きするようにしましょう。
利用期間と注文回数の条件を満たしていれば、なんの費用もかからずに無料で解約することが出来ますよ。
オーケンウォーターの解約についてのまとめ
今回は、オーケンウォーターの解約についてお伝えしました。
電話やメールだけではなく、LINEやお問い合わせフォームからなど、多くの連絡方法が準備されていましたね。
個人的には、わからないことなどをすぐに確認できるので、電話が良いと思います。
規定利用期間や注文回数の条件を満たしているのかもすぐに確認できますしね。
別の記事で、オーケンウォーターの口コミや評判をまとめています。
オーケンウォーターを解約しようか悩んでいる人は、以下のリンクをクリックして他の愛用者の声も確認してみてくださいね。